民政领导突击检查养老机构防疫问题,竟发现这些!提醒各养老机构这么几条
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昨天检查了两家养老机构,如无对比可能伤害还不大。从门口的管理来看,竟是两个层级的差距,所以要杂说一下,指望良药苦口,食之受用。
上午查的机构,正如我当面指出的,如果与该院的纵向比,当然是大有进步,完全可以喘一口气,但严言在先,我们是在封闭管理当中,仅以此标准看其执行情况,他们还有不少的问题,不少还算是三令五申过的。
依然从门卫说起,不知是否他们运气实在糟糕,在岗的门卫师傅显见地反应迟缓,在得知我们是检查组之后,需要他提供一些近期值守纪录时有些慌乱,请他通知院领导出来又是对讲机无电(明显放置在充电基座上,却并不在充),让他电话立即告知院方,他就对着墙上贴着的组织网络图12345地用手机摁号码拨打,结果是无人响应。
偏偏此时门口有人来探望老人,他这才意识到封闭管理,非预约不能探视,于是态度生硬地拒绝对方进入。
好歹最后间隔了一段时间,院领导来了,按要求进行相应的检查,结果不容乐观,至少有这么几个方面问题:
一是消控室警报据称已响了一夜,说是故障一直无法排除,然而在值班人员手上的记录本上无任何相应记录,只是贴了消控设备上打印出来的流水纸条;
二是院内工作人员出入老人生活区,却并不佩戴口罩(连挂在嘴边都没有);
三是生活区与工作区之间无任何隔离措施(标志都没有);
四是电瓶车停放不够规范;
五是施工现场无任何卫护和隔离,施工人员如在无人之境工作;
六是一名院内老人拄着拐杖从门口进来,一问,回答说是到社区卫生站挂盐水,有出门证,却是一个人颤悠着进出。
这叫人如何放心!当下处于封闭管理状态下,这家在我心目中还算是管理比较好、负责人也很努力的养老机构如何让人放心!如此防疫如何让人放心?!
如此漠视老人由其自由出入却无一点关爱保护,让把老人交给他们的家属和社会如何放心!
自然,我们当即与院方进行了交流,指出了问题,其实质还在于管理上出了问题,员工没有做到全员一个个去落实,把责任夯实到人、落定到点位,撇除一些偶发的情况,我所看到的是以为检查了这么多次,大家都知道了,事故没这么容易落到自己身上,或至少对于当下的防疫形势缺乏警醒和清醒,得过且过,以致麻木。
相信这家机构已在整改落实。在此也提醒各养老机构这么几条:
一是履责意识依然要深化。各项措施要求不可谓不反复提醒督促督查了,但倘若你自己这个意识不强,你全方位履行职责的意识不强烈,那再严厉的措施、再多次的提醒都会是耳旁风!
二是务必落实全员责任。只要哪个环节你的责任没有去落实好,这个环节早晚会露馅,与其后悔,不如去一个点位一个点位、一个岗位一个岗位、一个人一个人地去抓落实,必要的话,依然是薄弱环节的门卫上,院长们能不能去蹲上半天一天,我就不相信当你这样去干,还有哪个门卫保安说我这里做不到!
三是全面梳理、重新审视你的防疫与安全措施、应急预案。回过头来看看我们的各项措施到底哪里老是出情况,就从那个最薄弱点开始从零开始,谁也没资格说我经得起各种检查,那就老老实实地从我们的方案、措施中找问题。凡是这项工作真的做了,在具体管理中一定会显出效果,你防疫和安全事故演练真的扎实进行了,你们的员工就不会一问三不知,就不会在真的事故发生时束手无策。
兄弟姐妹们,事故不能发生!亡人事故更必须坚决杜绝!后者这条最最底线如果你都无法坚守,请你现在辞职,或退出这个领域吧!
现在是年关,年关你都不重视,你还什么时候能重视呢?我想不出更好的话来对那些依然存在的类似顽症的现象厉声呵斥了。
今天我参加市防疫工作会议,市里将对疫情防控工作挂“红黑榜”。我粗略看了一下评估细则,其内容中无过分要求,都是我们三年安全整治和两年防疫以来屡次三番提出的要求和目标,依然是我们的执行力的问题。
常态化防控至少喊了一年半,共性指标,我一直认为我们养老机构全体共同努力下,比一般的其他行业执行得要好,但昨天所见不免让人心惊肉跳。
我们一定要设防呐!要定要防好啊!如果你常态化防控措施是不到位的,演练是未进行的,那到了平战转换时,你不乱成一团糟,不被问责问到体无完肤才怪!
我上午所检查的第二家养老机构的明显要好得多,这堪堪让我的小心脏稍稍归了位。
落后必然挨打,安全专项整治都三年、疫情防控都两年了,我不希望哪家机构在此时依然是掉队落伍者,这点无论如何拜托大家,大家都不容易,都辛苦,都压力巨大。
但从最本分的职责划定和措施落实,任何一个环节都不容我们忽视,任何一处隐患都不容我们懈怠,基础设施问题和重大隐患基本消除之后,人的问题不解决好,恐怕也会竹篮打水一场空的。
来源:江阴市民政局党委副书记、副局长 陈晓东
来源:江阴市养老服务协会、养老运营消消乐编辑
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