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民政领导突击检查养老机构防疫问题,竟发现这些!提醒各养老机构这么几条

陈晓东 养老运营消消乐
2024-10-06

图文无关/来源网络


昨天检查了两家养老机构,如无对比可能伤害还不大。从门口的管理来看,竟是两个层级的差距,所以要杂说一下,指望良药苦口,食之受用。


上午查的机构,正如我当面指出的,如果与该院的纵向比,当然是大有进步,完全可以喘一口气,但严言在先,我们是在封闭管理当中,仅以此标准看其执行情况,他们还有不少的问题,不少还算是三令五申过的。


依然从门卫说起,不知是否他们运气实在糟糕,在岗的门卫师傅显见地反应迟缓,在得知我们是检查组之后,需要他提供一些近期值守纪录时有些慌乱,请他通知院领导出来又是对讲机无电(明显放置在充电基座上,却并不在充),让他电话立即告知院方,他就对着墙上贴着的组织网络图12345地用手机摁号码拨打,结果是无人响应。



偏偏此时门口有人来探望老人,他这才意识到封闭管理,非预约不能探视,于是态度生硬地拒绝对方进入。


好歹最后间隔了一段时间,院领导来了,按要求进行相应的检查,结果不容乐观,至少有这么几个方面问题:



一是消控室警报据称已响了一夜,说是故障一直无法排除,然而在值班人员手上的记录本上无任何相应记录,只是贴了消控设备上打印出来的流水纸条;


二是院内工作人员出入老人生活区,却并不佩戴口罩(连挂在嘴边都没有);


三是生活区与工作区之间无任何隔离措施(标志都没有);


四是电瓶车停放不够规范;


五是施工现场无任何卫护和隔离,施工人员如在无人之境工作;


六是一名院内老人拄着拐杖从门口进来,一问,回答说是到社区卫生站挂盐水,有出门证,却是一个人颤悠着进出



这叫人如何放心!当下处于封闭管理状态下,这家在我心目中还算是管理比较好、负责人也很努力的养老机构如何让人放心!如此防疫如何让人放心?


如此漠视老人由其自由出入却无一点关爱保护,让把老人交给他们的家属和社会如何放心!

自然,我们当即与院方进行了交流,指出了问题,其实质还在于管理上出了问题,员工没有做到全员一个个去落实,把责任夯实到人、落定到点位,撇除一些偶发的情况,我所看到的是以为检查了这么多次,大家都知道了,事故没这么容易落到自己身上,或至少对于当下的防疫形势缺乏警醒和清醒,得过且过,以致麻木。


相信这家机构已在整改落实。在此也提醒各养老机构这么几条:



一是履责意识依然要深化各项措施要求不可谓不反复提醒督促督查了,但倘若你自己这个意识不强,你全方位履行职责的意识不强烈,那再严厉的措施、再多次的提醒都会是耳旁风!


二是务必落实全员责任。只要哪个环节你的责任没有去落实好,这个环节早晚会露馅,与其后悔,不如去一个点位一个点位、一个岗位一个岗位、一个人一个人地去抓落实,必要的话,依然是薄弱环节的门卫上,院长们能不能去蹲上半天一天,我就不相信当你这样去干,还有哪个门卫保安说我这里做不到!


三是全面梳理、重新审视你的防疫与安全措施、应急预案。回过头来看看我们的各项措施到底哪里老是出情况,就从那个最薄弱点开始从零开始,谁也没资格说我经得起各种检查,那就老老实实地从我们的方案、措施中找问题。凡是这项工作真的做了,在具体管理中一定会显出效果,你防疫和安全事故演练真的扎实进行了,你们的员工就不会一问三不知,就不会在真的事故发生时束手无策。



兄弟姐妹们,事故不能发生!亡人事故更必须坚决杜绝!后者这条最最底线如果你都无法坚守,请你现在辞职,或退出这个领域吧!


现在是年关,年关你都不重视,你还什么时候能重视呢?我想不出更好的话来对那些依然存在的类似顽症的现象厉声呵斥了。



今天我参加市防疫工作会议,市里将对疫情防控工作挂“红黑榜”。我粗略看了一下评估细则,其内容中无过分要求,都是我们三年安全整治和两年防疫以来屡次三番提出的要求和目标,依然是我们的执行力的问题。


常态化防控至少喊了一年半,共性指标,我一直认为我们养老机构全体共同努力下,比一般的其他行业执行得要好,但昨天所见不免让人心惊肉跳。


我们一定要设防呐!要定要防好啊!如果你常态化防控措施是不到位演练是未进行的,那到了平战转换时,你不乱成一团糟,不被问责问到体无完肤才怪!


我上午所检查的第二家养老机构的明显要好得多,这堪堪让我的小心脏稍稍归了位。



落后必然挨打,安全专项整治都三年、疫情防控都两年了,我不希望哪家机构在此时依然是掉队落伍者,这点无论如何拜托大家,大家都不容易,都辛苦,都压力巨大。


但从最本分的职责划定和措施落实,任何一个环节都不容我们忽视,任何一处隐患都不容我们懈怠,基础设施问题和重大隐患基本消除之后,人的问题不解决好,恐怕也会竹篮打水一场空的


来源:江阴市民政局党委副书记、副局长 陈晓东

江阴市养老服务协会、养老运营消消乐编辑



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